حریم خصوصی ربات کد باز

سیاست حفاظت از اطلاعات و حریم خصوصی کاربران در خرید و فروش فوری ووچر

درباره ما

بدون احراز هویت

هیچ مدرک شناسایی از شما درخواست نمی‌کنیم

رمزگذاری امن

تمامی اطلاعات با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت می‌شوند

شفافیت کامل

تمامی فرآیندها شفاف و قابل پیگیری هستند

جمع‌آوری اطلاعات

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:

  • اطلاعات تلگرام: شناسه کاربری تلگرام، نام کاربری (در صورت وجود)
  • اطلاعات تراکنش: مبلغ، نوع ووچر، زمان تراکنش
  • اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، زمان دسترسی
  • اطلاعات پرداخت: تنها اطلاعات ضروری برای پردازش تراکنش

🔒 ما هیچ‌گونه اطلاعات شخصی حساس مانند کد ملی، شماره تلفن یا آدرس از شما درخواست نمی‌کنیم.

استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری شده تنها برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  • • پردازش و تکمیل سفارشات خرید و فروش ووچر
  • • ارائه پشتیبانی فنی و پاسخگویی به سوالات
  • • بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
  • • جلوگیری از تقلب و حفظ امنیت سیستم
  • • ارسال اطلاعیه‌های مهم مرتبط با سرویس

حفاظت از اطلاعات

ما از روش‌های زیر برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم:

امنیت فنی

  • • رمزگذاری SSL/TLS
  • • فایروال پیشرفته
  • • نظارت 24/7
  • • پشتیبان‌گیری منظم

امنیت سازمانی

  • • دسترسی محدود به اطلاعات
  • • آموزش تیم در زمینه امنیت
  • • بررسی منظم سیستم‌ها
  • • سیاست‌های امنیتی سخت‌گیرانه

اشتراک‌گذاری اطلاعات

🚫 ما هیچ‌گاه اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم.

تنها در موارد زیر ممکن است اطلاعات محدودی به اشتراک گذاشته شود:

  • • درخواست مقامات قضایی با حکم قانونی
  • • ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت (تنها اطلاعات ضروری)
  • • شرکای فنی برای نگهداری سرویس (با قرارداد محرمانگی)

حقوق شما

شما به عنوان کاربر دارای حقوق زیر هستید:

دسترسی و کنترل

  • • مشاهده اطلاعات ذخیره شده
  • • درخواست حذف اطلاعات
  • • تصحیح اطلاعات نادرست
  • • محدود کردن پردازش

شفافیت

  • • اطلاع از نحوه استفاده
  • • دریافت کپی از اطلاعات
  • • اطلاع از تغییرات سیاست
  • • تماس با تیم پشتیبانی

کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • • حفظ وضعیت ورود کاربر
  • • بهبود عملکرد وب‌سایت
  • • تجزیه و تحلیل ترافیک (ناشناس)
  • • شخصی‌سازی تجربه کاربری

💡 شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. در صورت تغییرات مهم، از طریق ربات تلگرام یا وب‌سایت به شما اطلاع خواهیم داد.

📅 آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۶/۲۹

سوالی درباره حریم خصوصی دارید؟

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شما درباره حریم خصوصی و امنیت اطلاعات است